Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2024

Wprowadzenie

EkoInwest (dalej "my", "nas", "nasza firma") szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej ekoinwest.pl (dalej "Strona") i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje, które mogą być związane z Twoją osobą podczas korzystania z naszej Strony i usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce.

1. Zbierane informacje

1.1 Informacje osobowe

Możemy zbierać różne rodzaje informacji od użytkowników naszej Strony, w tym:

  • Dane kontaktowe (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy i numer telefonu)
  • Informacje o koncie (takie jak nazwa użytkownika i hasło)
  • Informacje o transakcjach (takie jak szczegóły płatności, historia zakupów i informacje o wysyłce)
  • Informacje o profilu (takie jak preferencje, zainteresowania produktami i informacje demograficzne)
  • Komunikacja (taka jak zapytania obsługi klienta i odpowiedzi na ankiety)

1.2 Informacje o użytkowaniu

Możemy automatycznie zbierać pewne informacje o Twoim sprzęcie, działaniach przeglądania i wzorcach podczas interakcji z naszą Stroną, w tym:

  • Informacje o logowaniu (takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające i czas dostępu)
  • Informacje o urządzeniu (takie jak identyfikatory urządzeń, informacje o lokalizacji i informacje o sieci mobilnej)
  • Dane o użytkowaniu (takie jak dane o ruchu, dane komunikacyjne i zasoby, do których uzyskujesz dostęp i korzystasz na Stronie)
  • Pliki cookies i podobne technologie (jak opisano w naszej Polityce plików cookies)

2. Jak zbieramy informacje

2.1 Bezpośrednie zbieranie

Zbieramy informacje bezpośrednio od Ciebie, gdy:

  • Rejestrujesz konto
  • Składasz zamówienie
  • Zapisujesz się do newslettera
  • Wypełniasz formularz
  • Uczestniczysz w ankiecie lub promocji
  • Kontaktujesz się z obsługą klienta

2.2 Automatyczne zbieranie

Zbieramy również informacje automatycznie podczas korzystania z naszej Strony za pomocą plików cookies, sygnałów nawigacyjnych i podobnych technologii. Informacje te pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony, dostosować Twoje doświadczenia i ulepszać nasze usługi.

2.3 Informacje od stron trzecich

Możemy również otrzymywać informacje o Tobie od stron trzecich, takich jak:

  • Partnerzy biznesowi
  • Podwykonawcy usług technicznych, płatniczych i dostawczych
  • Sieci reklamowe
  • Dostawcy analityki
  • Dostawcy informacji o wyszukiwaniu

3. Jak wykorzystujemy informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w różnych celach, w tym aby:

  • Dostarczać, utrzymywać i ulepszać naszą Stronę i usługi
  • Przetwarzać i realizować transakcje
  • Zarządzać Twoim kontem i zapewniać obsługę klienta
  • Wysyłać informacje administracyjne, takie jak zmiany naszych warunków, polityk lub powiadomień
  • Komunikować się z Tobą, w tym wysyłać wiadomości marketingowe i promocyjne, jeśli wyraziłeś na to zgodę
  • Personalizować Twoje doświadczenia na naszej Stronie
  • Przeprowadzać analizy i badania w celu ulepszenia naszej Strony i usług
  • Monitorować i analizować trendy, użytkowanie i działania związane z naszą Stroną
  • Wykrywać, zapobiegać i rozwiązywać problemy związane z oszustwami, bezpieczeństwem lub technicznymi
  • Przestrzegać obowiązków prawnych i chronić nasze prawa i interesy

4. Udostępnianie informacji

Możemy udostępniać Twoje informacje osobowe w następujących okolicznościach:

4.1 Dostawcy usług

Możemy udostępniać Twoje informacje zaufanym dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić naszą Stronę i świadczyć usługi, takim jak dostawcy hostingu, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług e-mailowych i firmy analityczne. Ci dostawcy usług mają dostęp do Twoich informacji tylko w celu wykonywania zadań w naszym imieniu i są zobowiązani do nieujawniania ani niewykorzystywania ich do innych celów.

4.2 Wymagania prawne

Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo, regulacje, proces prawny lub żądanie rządowe, lub jeśli ujawnienie jest konieczne lub odpowiednie ze względów bezpieczeństwa, do egzekwowania naszych polityk lub ochrony naszych lub cudzych praw, własności lub bezpieczeństwa.

4.3 Transfery biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji, bankructwa lub innej sprzedaży całości lub części naszych aktywów, wszelkie informacje użytkownika, które posiadamy, mogą być jednym z przekazywanych aktywów. W takim przypadku poinformujemy Cię przed przeniesieniem Twoich informacji i podleganiem innej polityce prywatności.

4.4 Za Twoją zgodą

Możemy również udostępniać Twoje informacje za Twoją wyraźną zgodą.

5. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie śledzenia do zbierania i przechowywania informacji, gdy odwiedzasz naszą Stronę lub korzystasz z naszych usług.

5.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę internetową. Są one szeroko wykorzystywane do sprawiania, że strony internetowe działają lub działają bardziej efektywnie, a także do dostarczania informacji właścicielom strony.

5.2 Jak wykorzystujemy pliki cookies

Wykorzystujemy pliki cookies w różnych celach, w tym aby:

  • Umożliwić funkcjonowanie naszej Strony
  • Zapamiętać Twoje preferencje i ustawienia
  • Zrozumieć, jak korzystasz z naszej Strony
  • Personalizować Twoje doświadczenia
  • Mierzyć skuteczność naszych reklam i komunikacji

5.3 Twoje wybory dotyczące plików cookies

Większość przeglądarek internetowych jest ustawiona na automatyczne akceptowanie plików cookies. Jednak możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować pliki cookies lub ostrzegać Cię, gdy pliki cookies są wysyłane na Twoje urządzenie. Zapoznaj się z pomocą swojej przeglądarki lub stroną pomocy, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak dostosować lub zmodyfikować ustawienia przeglądarki.

Jeśli zablokujesz lub odrzucisz pliki cookies, niektóre części naszej Strony mogą być niedostępne lub mogą nie działać prawidłowo.

6. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasze środki bezpieczeństwa obejmują szyfrowanie, zapory sieciowe, bezpieczne protokoły i ograniczony dostęp do danych osobowych.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż dążymy do ochrony Twoich danych osobowych, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Mogą one obejmować:

7.1 Dostęp do informacji

Masz prawo żądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Możesz również poprosić o kopię tych informacji.

7.2 Korekta informacji

Masz prawo do poprawiania lub aktualizowania niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

7.3 Usunięcie informacji

W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, na przykład gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofujesz zgodę na ich przetwarzanie.

7.4 Ograniczenie przetwarzania

Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, na przykład gdy kwestionujesz dokładność danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy usunęli dane.

7.5 Przenoszenie danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz masz prawo przesłać te dane do innego administratora danych.

7.6 Sprzeciw wobec przetwarzania

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, na przykład gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów.

7.7 Wycofanie zgody

Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji kontaktowych podanych na końcu niniejszej Polityki Prywatności. Możemy poprosić o określone informacje, aby pomóc nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić, że masz prawo dostępu do informacji (lub korzystania z któregokolwiek z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione osobie, która nie ma prawa ich otrzymać.

8. Ochrona prywatności dzieci

Nasza Strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko dostarczyło nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a my podejmiemy kroki, aby usunąć te informacje z naszych systemów.

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na naszej Stronie wraz z datą aktualizacji. Kontynuacja korzystania z naszej Strony po wprowadzeniu takich zmian oznacza Twoją akceptację zmienionej Polityki Prywatności.

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony informacji.

10. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, komentarze lub obawy dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

EkoInwest
340 Ella Forges
Wrightburgh WS11 1ZY
Wielka Brytania

Email: [email protected]

Telefon: +44 805 573 9998

Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania.